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Privacidade e transparência

Aviso de Privacidade

Entenda como a Mobili trata dados pessoais no portal, na jornada de cotação e nas tecnologias opcionais de medição e marketing.

Versão 2 · Atualizado em 2 de agosto de 2026

Quem trata os dados

A Mobili Proteção Veicular é responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados pessoais realizado neste portal. Este aviso se aplica à navegação pública e aos formulários de cotação da Mobili.

Dados usados para atender sua cotação

Quando você solicita uma cotação, podemos tratar nome, e-mail, telefone, informações do veículo, cidade, estado e respostas necessárias para preparar a simulação e dar continuidade ao atendimento solicitado.

A cotação funciona independentemente da sua escolha sobre analytics e marketing. O envio do formulário não autoriza, por si só, comunicações de marketing posteriores.

Também usamos recursos estritamente necessários para segurança, funcionamento do formulário e registro das suas preferências de privacidade.

Tecnologias opcionais

Analytics

Com sua autorização, Google Analytics 4 e Microsoft Clarity podem medir acessos, páginas visitadas e interações para ajudar a identificar problemas e melhorar a experiência.

Marketing

Com sua autorização separada, tecnologias do Google podem medir campanhas, personalizar anúncios e apoiar remarketing.

As categorias opcionais começam desativadas. Você pode aceitar, rejeitar ou alterar cada categoria em Preferências de privacidade, disponível no rodapé de todas as páginas.

Compartilhamento e fornecedores

Podemos compartilhar somente os dados necessários com fornecedores que apoiam a operação do portal e da cotação, incluindo a plataforma PowerCRM. Quando autorizados, Google e Microsoft também podem receber dados técnicos relacionados às categorias opcionais escolhidas.

Os fornecedores devem tratar os dados conforme suas responsabilidades, os contratos aplicáveis e as regras de proteção de dados.

Retenção e segurança

Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, atender obrigações legais ou regulatórias, resguardar direitos e respeitar os prazos definidos nas políticas internas da Mobili.

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, eliminação quando aplicável, oposição e revisão ou revogação de consentimentos.

Para solicitações de privacidade, entre em contato pelo e-mail atendimento@gomobili.com.br ou pelos canais disponíveis na página de Suporte.

Endereço: Rua Turim, 99, 2º andar, Santa Lúcia, Belo Horizonte - MG, 30360-552.